Маркетингова воронка для кондитера

Як кондитер може залучити замовлення через Instagram без демпінгу та нескінченних акцій

Воронка клієнта

Від першого поста до повторного клієнта

1. 1

   Привернути увагу

   щоб людина впізнала в дописі свою ситуацію

   Звук, від якого не гортають далі

   Reels 15 секунд: руки наливають глазур на торт, камера зверху, тиша — тільки звук глазурі. Текст на екрані: «Це не ASMR. Це четвер о 6 ранку — до замовлення залишилось 4 години». Жодного логотипу, жодного CTA. Просто процес.

   "Як вона це робить. Хочу такий на день народження сестри."

2. 2

   Пояснити, чому ви

   щоб побачила, чим ви відрізняєтесь від інших

   Масло з ферми — і ось чому

   Пост з двома фото: «Зліва — крем на маргарині. Справа — на фермерському маслі з-під Полтави. Різниця — 80 грн на торт. Але крем тримає форму навіть влітку, і смак — як у бабусі, а не як у супермаркеті». Одна деталь замість десяти загальних слів.

   "Ось чому в неї дорожче. Тепер розумію — це інша якість."

3. 3

   Викликати бажання

   щоб уявила цей результат у себе і перестала сумніватись

   Момент, який не повторити

   Сторіз або Reels: відео моменту, коли іменинник бачить торт (з дозволу). Реакція на обличчі — здивування, сльози радості. Текст: «Мама сказала: це найкращий подарунок за 30 років». Емоція замість списку інгредієнтів.

   "Хочу, щоб на моєму святі був такий момент. Не просто торт — а ось ЦЕ."

4. 4

   Підказати перший крок

   щоб знала, що зробити зараз і що буде далі

   Замовити — три кроки

   Закріплений пост: «Торт на 8-10 осіб — від 1200 грн. Замовлення за 3 дні. Напишіть у Direct: 1) смак, 2) дату, 3) кількість гостей — і я скажу, чи вільна. Декор обговоримо після». Прозорість знімає страх «а раптом дорого».

   "Нормальна ціна. І зрозуміло, як замовити — не треба гадати."

5. 5

   Повернути клієнта

   щоб прийшла ще раз або порекомендувала вас

   Кондитер для всіх свят родини

   Сторіз на початку місяця: «Вересень = дитячі дні народження + 1 вересня. Торти на цей місяць вже бронюють — залишилось 4 вільних дати». Сезонне нагадування + обмеження = повернення без нав'язливості.

   "Точно, у сестри день народження через місяць. Треба написати заздалегідь."

Приклад згенеровано за допомогою AI. У твоїй стратегії воронку буде побудовано на розборі саме твоєї справи.