Останнє оновлення: 12 вересня 2026
Ця Публічна оферта (далі – Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Доброжанський Сергій Андрійович (РНОКПП: 3200811614, м. Київ) (далі – Виконавець) укласти договір про надання послуг з будь-якою особою, яка прийме умови цієї Оферти (далі – Замовник).
Використання сервісу Маркетинжер (далі – Сервіс) означає повне прийняття Замовником умов цієї Оферти.
Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-сервісу для генерації маркетингових матеріалів за допомогою штучного інтелекту. Сервіс проводить із Замовником інтервʼю про його справу і на основі відповідей формує:
Результати генеруються штучним інтелектом (AI) і мають рекомендаційний характер.
3.1. Сервіс надається на умовах «як є» (as is). Результати генерації є рекомендаціями та не гарантують конкретних бізнес-результатів.
3.2. Замовник самостійно визначає, як використовувати отримані рекомендації.
3.3. Виконавець залишає за собою право змінювати функціональність Сервісу без попереднього повідомлення.
Виконавець зобовʼязується:
Замовник зобовʼязується:
5.1. Безкоштовно надається до 3 (трьох) розборів справи на добу на один пристрій. Розбір включає інтервʼю та письмовий висновок і не потребує оплати.
5.2. Платні послуги (кожна – одноразово):
5.3. Ціни є кінцевими. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи.
5.4. Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему Monobank Acquiring.
5.5. Послуга є цифровою та надається миттєво після оплати (AI-генерація результату). Оплачуючи, Замовник підтверджує згоду на негайне надання послуги та усвідомлює, що відповідно до ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» він втрачає право на відмову від договору протягом 14 днів.
5.6. У разі технічного збою, коли результат не було надано, кошти повертаються в повному обсязі протягом 7 робочих днів.
5.7. Виконавець залишає за собою право змінювати вартість послуг. Нова ціна діє з моменту публікації й не поширюється на вже оплачені послуги.
6.1. Відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» (№ 3321-IX), Сервіс зобовʼязується надавати послуги, що відповідають опису у цій Оферті.
6.2. Якщо надана послуга не відповідає заявленому опису (наприклад, замість стратегії надано порожній або явно некоректний результат), Замовник має право:
6.3. Пункт 5.5 означає, що за законом Виконавець не зобовʼязаний повертати кошти за вже наданий цифровий результат. Попри це, Замовник має право повернути кошти протягом 14 днів з моменту оплати, якщо результат його не влаштував. Пояснювати причину не потрібно.
6.4. Це добровільне зобовʼязання Виконавця. Воно не обмежує і не замінює прав Замовника за пунктом 6.2.
6.5. Для цього достатньо написати на support@marketinger.app або скористатися кнопкою «Повернути кошти» внизу сторінки зі стратегією. Виконавець повертає кошти протягом 7 робочих днів на той самий платіжний засіб, з якого відбулася оплата.
6.6. Звернення щодо якості послуги, подані після спливу 14 днів, Виконавець розглядає індивідуально протягом 7 робочих днів, керуючись принципами добросовісності та з урахуванням обставин.
6А.1. Відповідно до ст. 13 Цивільного кодексу України, не допускаються дії особи, що вчиняються зі зловживанням правом. Систематичне використання права на повернення коштів після фактичного отримання цифрової послуги Виконавець кваліфікує як зловживання правом.
6А.2. У звʼязку з цим Виконавець залишає за собою право відмовити в укладенні нового договору з Замовником, який раніше отримав повернення коштів за надану цифрову послугу. Це не обмежує права Замовника на повернення коштів за поточним договором, передбачені цією Офертою та законодавством.
6А.3. Замовник, до якого було застосовано таке обмеження, може звернутися до Виконавця за адресою support@marketinger.app для індивідуального розгляду обставин. Виконавець розглядає такі звернення протягом 7 робочих днів і приймає рішення з урахуванням принципів добросовісності та конкретних обставин.
7.1. Сервіс, його дизайн, код та алгоритми є інтелектуальною власністю Виконавця.
7.2. Результати генерації (стратегії, тексти, ідеї) передаються Замовнику для вільного використання у власних бізнес-цілях.
8.1. Виконавець не несе відповідальності за бізнес-рішення, прийняті на основі рекомендацій Сервісу.
8.2. Виконавець не гарантує безперервну роботу Сервісу та не несе відповідальності за технічні збої.
8.3. Замовник підтверджує, що вся інформація, яку він надає Сервісу (включно з описом бізнесу, відповідями в інтервʼю та контекстом для генерації), є достовірною, належить йому або надана за згодою власника, не порушує прав третіх осіб і відповідає законодавству України. Відповідальність за достовірність, законність і наслідки використання такої інформації несе виключно Замовник.
8.4. Виконавець не здійснює перевірки чи верифікації наданої Замовником інформації. Сервіс надає послугу з генерації маркетингових матеріалів на основі вхідних даних «як є» (as is) і не виступає експертом, гарантом або поручителем щодо діяльності Замовника.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за зміст, використання та наслідки розповсюдження Замовником згенерованих матеріалів, у тому числі за порушення прав третіх осіб, недостовірну рекламу, чи невідповідність законодавству про рекламу, захист прав споживачів, інтелектуальну власність, персональні дані тощо. Замовник самостійно перевіряє згенерований контент перед публікацією.
8.6. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовити у наданні Послуг або заблокувати доступ до Сервісу, якщо діяльність Замовника, опис бізнесу або контекст інтервʼю:
У разі такої відмови повернення коштів здійснюється відповідно до п. 5.6.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цієї Оферти.
Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою. Продовження використання Сервісу після змін означає прийняття нових умов.
11.1. До цієї Оферти, договору, укладеного на її підставі, та відносин Сторін застосовується законодавство України, зокрема:
11.2. У разі, коли обидві Сторони є субʼєктами господарювання, до їхніх відносин застосовуються також положення Господарського кодексу України з урахуванням ст. 4 ГКУ.
11.3. Сторони докладають усіх зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів та звернення до Виконавця за адресою support@marketinger.app. Спори, які не вдалося врегулювати в позасудовому порядку, підлягають розгляду в судах України відповідно до правил підсудності, встановлених чинним законодавством.
ФОП Доброжанський Сергій Андрійович
РНОКПП: 3200811614
Місто: Київ, Україна
Email: support@marketinger.app