Маркетингова воронка для кав'ярні

Як кав'ярня може перетворити випадкового перехожого на постійного гостя, який приводить друзів

Воронка клієнта

Від першого поста до повторного клієнта

1. 1

   Привернути увагу

   щоб людина впізнала в дописі свою ситуацію

   Стаканчик з автомата — і все?

   Зніміть 15-секундне відео: бариста наливає латте-арт у чашку, камера близько, видно текстуру піни. Текст на відео: «7:15 ранку. Поки хтось п'є розчинну — тут вже пахне свіжим зерном». Без музики — тільки звук кавомашини.

   "Щодня п'ю каву з автомата біля офісу, а тут в п'яти хвилинах — ось це."

2. 2

   Пояснити, чому ви

   щоб побачила, чим ви відрізняєтесь від інших

   Зерно, яке обирали три місяці

   Пост-карусель: «Чому ми змінили постачальника після 2 років». Слайд 1 — два стаканчики поруч. Слайд 2 — звідки нове зерно і чому воно інше. Слайд 3 — бариста розповідає одне речення про смак.

   "Вони обирають зерно так, ніби це вино. Хочу спробувати різницю."

3. 3

   Викликати бажання

   щоб уявила цей результат у себе і перестала сумніватись

   Столик біля вікна вже чекає

   Сторіз о 8 ранку: фото порожнього столика біля вікна, на ньому чашка капучіно і круасан. Текст: «Твій столик вільний. Капучіно готуємо 90 секунд». Додайте геолокацію — люди, які поруч, побачать у рекомендаціях.

   "Сяду за той столик з книжкою. Це буде мій ранковий ритуал."

4. 4

   Підказати перший крок

   щоб знала, що зробити зараз і що буде далі

   Забіжи на 5 хвилин по дорозі

   Reels: камера знімає від входу до стійки, текст на екрані: «Вул. Шевченка 12, вхід з двору. Кава готова за 2 хвилини. Стаканчик з собою — 65 грн». Покажіть реальний маршрут від найближчого перехрестя.

   "О, це ж по дорозі на роботу. Завтра зайду."

5. 5

   Повернути клієнта

   щоб прийшла ще раз або порекомендувала вас

   Тут мене знають по імені

   Сторіз: «Марина заходить щоранку о 7:40. Ми вже готуємо її flat white з вівсяним, коли бачимо її на порозі». Запитайте в підписників: «А яка ваша ранкова кава? Напишіть — запам'ятаємо».

   "Це моя кав'ярня. Тут мене знають. Треба привести Олю."

Приклад згенеровано за допомогою AI. У твоїй стратегії воронку буде побудовано на розборі саме твоєї справи.